بيان إتاحة الوصول
تولي VELOURA أهمية كبيرة لتقديم خدمة متساوية ومحترمة ومتاحة لجميع عملائها، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة. نعمل على تحسين إتاحة الموقع وتجربة استخدامه، وفقًا لأحكام القانون المعمول به في إسرائيل ولمبادئ معيار الإتاحة الإسرائيلي ת״י 5568 المستند إلى إرشادات WCAG بمستوى AA، قدر الإمكان وبما يتناسب مع طبيعة الموقع.
تعديلات الإتاحة في الموقع
أُجريت و/أو ستُجرى في الموقع تعديلات إتاحة متنوعة، ومنها:
- بنية صفحات واضحة ومتسقة؛
- استخدام عناوين هرمية؛
- إمكانية التصفح باستخدام لوحة المفاتيح؛
- نصوص واضحة وسهلة القراءة؛
- الحفاظ على تباين ألوان معقول؛
- التوافق مع الشاشات بأحجام مختلفة، بما في ذلك الهاتف المحمول؛
- نص بديل للصور الأساسية، عند الحاجة؛
- روابط وأزرار واضحة قدر الإمكان؛
- أداة إتاحة في الموقع تتيح تعديلات عرض أساسية مثل تكبير النص، التباين، تمييز الروابط وتقليل الحركة.
أداة الإتاحة في الموقع
يتوفر في الموقع أداة إتاحة تتيح للمستخدمين إجراء تعديلات عرض متنوعة، مثل تكبير النص أو تصغيره، تغيير التباين، تمييز الروابط، استخدام خط أكثر وضوحًا، تقليل الحركة وإعادة ضبط الإعدادات.
تهدف الأداة إلى المساعدة في تحسين تجربة استخدام الموقع، إلا أنها لا تُعد بديلاً عن استيفاء متطلبات الإتاحة نفسها. ونواصل العمل على التحسين المستمر لإتاحة الموقع.
قيود الإتاحة
رغم الجهود المبذولة لإتاحة جميع صفحات الموقع، قد تكون بعض الأجزاء أو بعض المحتويات أو المكوّنات الخارجية أو المحتويات المرفوعة من أطراف ثالثة لم تُتَح بعد بشكل كامل.
إذا واجهتم مشكلة تتعلق بالإتاحة، فيسعدنا تلقّي تواصلكم وسنعمل على فحص الأمر ومعالجته خلال وقت معقول.
التواصل بخصوص الإتاحة
للتواصل أو الملاحظات أو الطلبات المتعلقة بالإتاحة يمكنكم التواصل معنا:
عند التواصل بخصوص الإتاحة يُنصح بذكر:
- وصف المشكلة؛
- عنوان الصفحة التي وُجدت فيها المشكلة؛
- نوع المتصفح والجهاز؛
- بيانات التواصل لغرض الرد.
تحديث بيان الإتاحة
قد يُحدَّث بيان الإتاحة هذا من حين لآخر وفقًا للتغييرات في الموقع أو في متطلبات القانون أو في الخدمات المقدّمة في الموقع.
تاريخ آخر تحديث: 06.07.2026